# Security Advisory - July 2026 Frontier AI Security and Hardening Update

El Soporte Técnico de Check Point Pro combina conocimientos de seguridad e inteligencia artificial para monitorear diariamente sus puertas de enlace de gestión y seguridad e identificar los puntos de falla antes de que ocurran.

Cuando se detecta un problema grave, un experto de Check Point Pro se comunica de forma proactiva para ayudar a resolver el problema y evitar la inactividad del servicio. Check Point Pro también le proporciona informes exhaustivos, que ofrecen una visión general de su seguridad general, diagnósticos y perspectivas procesables.

## Soporte proactivo para todas las necesidades comerciales y de TI

### Monitoreo diario proactivo

El experto de Check Point se comunica proactivamente con el cliente

### Creación proactiva de tickets

Creación automática de tickets antes de que impacte en la empresa

### Informes profesionales

Alertas + correcciones entregadas dentro del panel PRO

## Agregue PRO a cualquier acuerdo de soporte directo o colaborativo

### Beneficios clave

### Centros de asistencia técnica global las 24 horas del día, los 7 días de la semana

### Tiempos de respuesta designados y niveles de servicio

### Detección preventiva y resolución proactiva

### Soporte en el sitio opcional y soporte para dispositivos

### Acceso a recursos y herramientas de diagnóstico en línea

### Maximice el valor de sus productos de Check Point

## Genere informes como un profesional

Los datos recogidos de sus puertas de enlace de seguridad y servidores de gestión se analizan y consolidan en un informe procesable para facilitar la lectura. Aprenda a tomar medidas preventivas utilizando su informe procesable y manténgase protegido. También podrá adelantarse y analizar las tendencias del seguimiento automatizado de incidencias y resoluciones que el soporte de Check Point Pro proporciona.

## Nuestros clientes nos aman

_“A nuestras otras herramientas de informes les falta el 'siguiente paso', el soporte PRO proporciona la corrección recomendada y la causa raíz de los errores”_**. -Administrador principal de seguridad**

_“PRO ayuda a automatizar la realización de las comprobaciones fundamentales que se necesitan para un entorno estable. Ver los registros, comprobar todos los dispositivos, el rendimiento, al final: la estabilidad es la CLAVE”._**-Administrador jefe de seguridad**

_“Se le notifica antes de que sepa que hay un problema. Es más proactivo que reactivo”_**. -Administrador de seguridad primaria**

_“Los elementos se muestran en el informe que nunca aparecen en ninguna de nuestras otras herramientas de informes, el estado BIOS no es válido, solo PRO lo detectó”._**\- Ingeniero de seguridad**

## Otros recursos

### Descargas

[Folleto de Check Point PRO](https://www.checkpoint.com/es/downloads/support-services/check-point-pro-support-brochure.pdf)  
[Informe de muestra de Check Point PRO](https://www.checkpoint.com/es/downloads/support-services/check-point-pro-support-sample-report.pdf)  
[Ficha técnica de planes de soporte técnico Check Point](https://www.checkpoint.com/es/downloads/support-services/checkpoint-support-datasheet.pdf)  
  
### Productos relacionados

[Servicios profesionales](https://www.checkpoint.com/es/professional-services/)  
[Servicios de gestión del ciclo de vida](https://www.checkpoint.com/es/support-services/lifecycle-management/)  
[Security Consulting](https://www.checkpoint.com/es/support-services/security-consulting/)  
[Servicio de seguridad administrada Threat Cloud](https://www.checkpoint.com/es/support-services/threatcloud-managed-security-service/)  
  
### Enlaces

[Soporte técnico empresarial directo (EBS)](https://www.checkpoint.com/es/downloads/support-services/direct-enterprise-based-support-datasheet.pdf)  
[Infografía: redefinición de la asistencia al cliente](https://pages.checkpoint.com/cp-pro-support-infographic.html)  
[Vídeo de demostración de Check Point PRO](https://www.youtube.com/watch?v=jyZirbCJtKE)  
[¿Está bajo ataque?](https://www.checkpoint.com/es/about-us/contact-incident-response/)