# Contatta il Supporto

**Supporto Tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7**

I nostri Centri di Assistenza Tecnica in tutto il mondo sono a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

[APRI UNA RICHIESTA DI ASSISTENZA](https://help.checkpoint.com/s/case-creation)

### Sotto Attacco?

**Numero verde USA**: 1-866-923-0907  
**Regno Unito**: +0-800-088-5471  
**Australia**: 1-800-467-476

[Incident Response](https://www.checkpoint.com/it/support-services/threatcloud-incident-response/)

### Sicurezza Aziendale

**America**  
**USA**: +1 (972) 444-6600  
**Canada**: +1 (613) 271-7950  
**Numero verde**: +1 (888) 361-5030

**LATAM**  
**Argentina**: (0810) 112-7005  
**Chile**: (800) 914-002  
**Colombia**: (01800) 751-1262  
**Mexico**:+52 (771) 448 0781  
**Peru**:+51 1 6433730  
**Panama**:+507 834-8877

**Internazionale**  
+44-114 478 2845

**Regno Unito**  
+44 800 029 3240

**Australia**  
1 800 805 793

**Cina**  
4008180087

**Giappone**  
+81 5055302806  
+81 5068623813

**India**  
0008000507005

**Israele**  
+972-3-6115100

**Malesia**  
1800818410

**Nuova Zelanda**  
0800 443 601

**Filippine**  
180013220116

**Singapore**  
8009721141

**Sud Africa**  
0800 452 777 (solo locale)

**Taiwan**  
00801979706

**Hong Kong**  
+85223194561

### Sicurezza dei Consumatori

**ZoneAlarm**  
[Vai al Centro di assistenza](https://www.zonealarm.com/support/)  
- [Procedura di escalation](https://www.checkpoint.com/it/support-services/contact-support/#Escalation-Path-3-1)  
- [Servizio Clienti](https://www.checkpoint.com/it/support-services/contact-support/#Account-Services-3-2)  
- [RMA - Politiche sui Resi](https://www.checkpoint.com/it/support-services/contact-support/#RMA-3-3)

Procedura di escalation

## Procedura di escalation

Qualora fosse necessario eseguire l'escalation di una richiesta di assistenza, per qualsiasi motivo, invia un'email all'Escalation Manager. Per gli incidenti di Gravità 1, chiama i numeri di telefono del TAC a disposizione.

[Vedi il processo e i contatti del percorso di escalation](https://www.checkpoint.com/it/support-services/check-point-tac-support-escalation-path/)

[Segnala un Potenziale Problema di Sicurezza](https://www.checkpoint.com/it/security-issue/)

Servizio Clienti

## Servizio Clienti

Per eventuali domande sulle procedure di supporto, sui contratti, sul Centro utenti e sulle licenze, è possibile contattare il Servizio clienti al numero +1-972-444-6600 e selezionare l'opzione 3.

[Contatta il Servizio Clienti Online](https://help.checkpoint.com/)

RMA - Politiche sui Resi

## RMA - Politiche sui Resi

Restituzione di hardware danneggiato o difettoso - Se si riceve un'unità danneggiata, è possibile contattare il nostro [Team tecnico](https://help.checkpoint.com/) e aprire un ticket di assistenza tramite il Centro utenti, senza eseguire una procedura di cancellazione standard.

[Procedura Reso RMA](https://www.checkpoint.com/it/support-services/rma-return-process/)

[Invia un'e-mail al team RMA](mailto:RMAReturn@checkpoint.com)

[Contatta il team RMA online](https://help.checkpoint.com/)

[APRI UNA RICHIESTA DI ASSISTENZA](https://help.checkpoint.com/s/case-creation)

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Sotto\
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Attacco?](https://www.checkpoint.com/it/about-us/contact-incident-response/)

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ChiacchierareCiao! Come posso aiutarti?\
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