# Assistenza Check Point PRO

### Proattivo • Protettivo• Professionale

Check Point PRO Support unisce competenza in materia di sicurezza e machine intelligence per monitorare quotidianamente la tua gestione e i gateway di sicurezza ed identificare i possibili guasti prima che si verifichino.

Quando viene rilevato un problema grave, un esperto Check Point PRO ti contatta proattivamente per aiutarti a risolvere il problema e prevenire tempi di inattività. Check Point PRO inoltre fornisce un report completo, con una panoramica della sicurezza complessiva, della diagnostica e delle possibilità di intervento.

[EFFETTUA UNA PROVA GRATUITA](https://www.checkpoint.com/it/support-services/pro/demo/) [GUARDA IL VIDEO](https://www.youtube.com/watch?v=jyZirbCJtKE)

## Supporto proattivo per tutte le risorse IT e di business

### Monitoraggio Giornaliero Proattivo

L'esperto di Check Point contatta il cliente in modo proattivo

### Creazione Ticket Proattivo

Creazione automatica del ticket prima di qualunque impatto sul business

### Report Professionale

Alerts + Remediation disponibile nel dashboard PRO

## Aggiungi PRO a tutti i contratti di collaborazione o supporto diretto

[Scopri i vari contratti disponibili per i nostri programmi di supporto](https://www.checkpoint.com/it/support-services/support-plans/)

### Vantaggi principali

### Centri di assistenza tecnica globali disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni su 7

### Tempi di risposta e livelli di assistenza garantiti

### Rilevamento preventivo e risoluzione proattiva

### Supporto opzionale in loco e supporto per le appliance

### Accesso a risorse e strumenti diagnostici online

### Massimizza il valore dei tuoi prodotti Check Point

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## Report di livello professionale

I dati raccolti dai tuoi gateway di sicurezza e server di gestione vengono analizzati e consolidati in un report di facile lettura. Impara ad adottare misure preventive utilizzando il report e rimani protetto. Sarai anche in grado di analizzare i trend dal monitoraggio automatico delle incidenze e delle risoluzioni fornite dal supporto di Check Point PRO.

[Scarica un report di esempio](https://www.checkpoint.com/it/downloads/support-services/check-point-pro-support-sample-report.pdf)

## I Nostri Clienti Ci Amano

_"Gli altri strumenti di reportistica non hanno 'quel qualcosa in più'. L'assistenza PRO fornisce consigli di remediation e chiarisce la causa principale degli errori."_**-Amministratore capo della sicurezza**  
_"PRO aiuta ad automatizzare l'esecuzione dei controlli fondamentali necessaria per dare stabilità all'ambiente. Esaminando i registri, controllando tutti i dispositivi, le prestazioni, alla fine: la stabilità è ESSENZIALE."_**\- Security Administrator Lead**  
_"Si riceve un avviso prima ancora di sapere che c'è un problema. Così si diventa più proattivi che reattivi."_**-Amministratore principale della sicurezza**  
_"Nei report compaiono voci che non avevamo mai visto negli strumenti di reportistica che utilizzavamo prima. Lo stato di BIOS non è valido, solo PRO è riuscito a rilevarlo."_**-Ingegnere di sicurezza**

## Risorse Aggiuntive

### Download

[Brochure Check Point PRO](https://www.checkpoint.com/it/downloads/support-services/check-point-pro-support-brochure.pdf)  
[Esempio di Report di Check Point PRO](https://www.checkpoint.com/it/downloads/support-services/check-point-pro-support-sample-report.pdf)  
[Scheda tecnica dei Piani di Assistenza Check Point](https://www.checkpoint.com/it/downloads/support-services/checkpoint-support-datasheet.pdf)

### Prodotti correlati

[Servizi Professionali](https://www.checkpoint.com/it/professional-services/)  
[Servizi di Lifecycle Management](https://www.checkpoint.com/it/support-services/lifecycle-management/)  
[Security Consulting](https://www.checkpoint.com/it/support-services/security-consulting/)  
[ThreatCloud AI Managed Security Service](https://www.checkpoint.com/it/support-services/threatcloud-managed-security-service/)

### Link

[Supporto Diretto alle Imprese (EBS)](https://www.checkpoint.com/it/downloads/support-services/direct-enterprise-based-support-datasheet.pdf)  
[Infografica: Ridefinire l'Assistenza Clienti](https://pages.checkpoint.com/cp-pro-support-infographic.html)  
[Video Demo Check Point PRO](https://www.youtube.com/watch?v=jyZirbCJtKE)