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24時間対応のテクニカル・サポート
チェック・ポイントは、世界各地に拠点を置くテクニカル・アシスタンス・センター（TAC）を通じて、お客様を24時間365日体制でサポートいたします。
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米国ホットライン: 1-866-923-0907
英国: +0-800-088-5471
オーストラリア: 1-800-467-476
大規模企業向けセキュリティ
北中南米地域
米国: +1 (972) 444-6600
カナダ: +1 (613) 271-7950
フリーダイヤル: +1 (888) 361-5030
LATAM
Argentina: (0810) 112-7005
Chile: (800) 914-002
Colombia: (01800) 751-1262
Mexico: +52 (771) 448 0781
Peru: +51 1 6433730
Panama: +507 834-8877
それ以外の地域
+44-114 478 2845
英国
+44 800 029 3240
オーストラリア
1 800 805 793
中国（英語）
4008180087
日本
+81 5055302806
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0008000507005
イスラエル
+972-3-6115100
マレーシア
1800818410
ニュージーランド
0800 443 601
フィリピン
180013220116
シンガポール
8009721141
南アフリカ
0800 452 777 (市内のみ)
台湾
00801979706
香港
+85223194561
個人向けセキュリティ
ZoneAlarm
エスカレーション パス
何らかの理由でサービス リクエスト（SR）のエスカレーションが必要な場合は、エスカレーション マネージャにメールでお問い合わせください。重要度1のインシデントが発生した場合は、ご利用可能なTACの電話番号までご連絡ください。
アカウント サービス
アカウント サービス
サポート プロセスや契約、ユーザ センター、ライセンスについての不明点は、アカウント サービス（+1-972-444-6600）に電話してオプション3を選択してください。
RMA
故障・欠陥があるハードウェアの返品 - 届いたユニットに不具合があった場合は、標準的なキャンセルの手順を取るのではなく、当社の 技術チーム までお問い合わせの上、ユーザーセンターを通してサービス・リクエストチケットを取得してください。
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\ \ チャットこんにちは！ご用件は何ですか?\ \ チャットを開始](https://www.checkpoint.com/jp/support-services/contact-support/#)
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